為了供應(yīng)商更好地了解我院的采購(gòu)需求，依據(jù)醫(yī)院的工作安排及采購(gòu)計(jì)劃，我們正在進(jìn)行護(hù)工業(yè)務(wù)服務(wù)的采購(gòu)前期市場(chǎng)調(diào)研論證，并特此發(fā)布預(yù)公告，誠(chéng)摯邀請(qǐng)具備相關(guān)資質(zhì)的單位參與市場(chǎng)調(diào)研及詢(xún)價(jià)活動(dòng)。項(xiàng)目情況如下： 一、項(xiàng)目名稱(chēng)：河池市宜州區(qū)人民醫(yī)院護(hù)工業(yè)務(wù)服務(wù)采購(gòu) 二、項(xiàng)目預(yù)算：預(yù)算控制價(jià)：*********元。***.******元/年，共采3年。 三、報(bào)名時(shí)間：2***25年5月17日至5月25日（現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名時(shí)間：7:3***-12:******，15:******-18:******，注，周六周日除外） 四、報(bào)名方式： *** 現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名：河池市宜州區(qū)人民醫(yī)院總務(wù)科辦公室 *** 網(wǎng)絡(luò)報(bào)名：郵箱zwk3141999@***com或郵寄至河池市宜州區(qū)慶遠(yuǎn)鎮(zhèn)龍江路43號(hào)，聯(lián)系方式***778-3141999；覃先生15***78***91783、莫先生137***778******75。 *** 報(bào)名時(shí)提供項(xiàng)目實(shí)施方案。（含公司簡(jiǎn)介、公司近三年業(yè)績(jī)、擬派駐人員管理、員工培訓(xùn)計(jì)劃、員工考核方案、員工薪酬福利發(fā)放方案、應(yīng)急方案、可行性報(bào)告等） 五、報(bào)名供應(yīng)商資格 ***國(guó)內(nèi)合法注冊(cè)，具備本次采購(gòu)服務(wù)經(jīng)營(yíng)資格，且符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定的供應(yīng)商。 ***提供勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證及人力資源服務(wù)許可證的復(fù)印件。 ***供應(yīng)商在最近三年內(nèi)無(wú)失信被執(zhí)行或重大稅收違法記錄。 ***供應(yīng)商須具備近三年在二級(jí)甲等及以上級(jí)別綜合醫(yī)院的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 采購(gòu)需求說(shuō)明 一、護(hù)工人員配置及要求： （一）配置：醫(yī)院需配置護(hù)工的科室26個(gè)，護(hù)工人員數(shù)量應(yīng)滿(mǎn)足醫(yī)院正常工作需求，不少于34人（含機(jī)動(dòng)人員及管理人員）。管理人員由供應(yīng)商自行決定，原則上約1—2人。科室需求護(hù)工人數(shù)詳見(jiàn)附件《宜州區(qū)人民醫(yī)院科室需求護(hù)工人數(shù)統(tǒng)計(jì)表》。 （二）護(hù)工人員要求： ***身體健康、五官端正； ***服務(wù)態(tài)度好，具有良好的溝通能力和親和力； ***年齡5***歲以下；工作責(zé)任心強(qiáng)。 二、護(hù)工職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容： （一）普通病房 *** 晨間護(hù)理：協(xié)助患者完成打開(kāi)水、更換衣褲、擦浴、洗頭、修剪指甲等個(gè)人衛(wèi)生工作。 *** 標(biāo)本運(yùn)送：負(fù)責(zé)患者各類(lèi)標(biāo)本的及時(shí)運(yùn)送。 *** 物品管理：負(fù)責(zé)領(lǐng)取各類(lèi)液體、藥品及耗材，并維護(hù)庫(kù)房整潔有序。 *** 護(hù)送檢查：協(xié)助病人完成高壓氧治療、胃腸鏡檢查、康復(fù)治療等各項(xiàng)檢查流程。 *** 床單位管理：負(fù)責(zé)為入院病人準(zhǔn)備床單位、更換被服、布置手術(shù)床，并為出院病人進(jìn)行終末清潔與整理。 *** 文件傳遞：領(lǐng)取檢查報(bào)告、送會(huì)診單、交病歷及其他相關(guān)資料。 *** 外勤工作：負(fù)責(zé)外送會(huì)診單、領(lǐng)取并整理檢查單、申請(qǐng)表及慢病資料，提交蓋章后，遞送出院賬單等相關(guān)文件。 *** 消毒清潔：負(fù)責(zé)病區(qū)物表、儀器設(shè)備等日常清潔保養(yǎng)及消毒處理，確保環(huán)境整潔。 *** 被服管理：定期清點(diǎn)和收納被服及白大褂，確保數(shù)量充足、整潔。 1***. 床位調(diào)整：根據(jù)醫(yī)院需求進(jìn)行床位的遷移和調(diào)整。 （二）中醫(yī)科及針灸推拿科 *** 完成普通病房的全部工作。 *** 儀器清洗：負(fù)責(zé)中醫(yī)治療后儀器的清洗和消毒工作。 *** 中藥處理：在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下完成科室自制中草藥的浸泡和粉碎工作。 *** 協(xié)助護(hù)士制作中藥貼。 （三）感染科 *** 普通病房?jī)?nèi)容執(zhí)行：執(zhí)行普通病房的全部工作內(nèi)容。 *** 消毒工作：每日更換并消毒痰盅，對(duì)出院病人的床單位及棉胎進(jìn)行終末消毒。 *** 病房消毒：下午統(tǒng)一使用紫外線(xiàn)燈和空氣循環(huán)機(jī)對(duì)病房進(jìn)行消毒。 *** 床位調(diào)整：依據(jù)患者的痰液檢查結(jié)果，對(duì)痰陽(yáng)性與痰陰性患者實(shí)施床位的分別調(diào)整。 *** 特殊患者服務(wù)：為有特殊需求的患者提供餐飲協(xié)助服務(wù)。 （四）ICU（重癥監(jiān)護(hù)室） *** 普通病房?jī)?nèi)容執(zhí)行：全面執(zhí)行普通病房的各項(xiàng)工作任務(wù)。 *** 酒精更換：每日更換體溫計(jì)盒子的酒精，并注明更換日期。 *** 高處清潔：每周對(duì)吊塔、柜頂?shù)雀咛幬锉磉M(jìn)行至少兩次的擦拭。 *** 病人護(hù)理：隨時(shí)配合護(hù)士為病人翻身，并協(xié)助進(jìn)行排泄物的清理工作。 *** 尿液處理：每小時(shí)為病人傾倒尿液并記錄尿量。 *** 家屬接待：下午時(shí)段，協(xié)助護(hù)士接待家屬探視，并根據(jù)需要隨時(shí)開(kāi)啟門(mén)禁，接收家屬送來(lái)的病人食物。 *** 拖鞋清洗：每日清洗并消毒更換的拖鞋。 *** 液體擺放：下班前協(xié)助治療班擺放好液體。 （五）新生兒科 *** 普通病房?jī)?nèi)容執(zhí)行（除第4點(diǎn)外）：執(zhí)行普通病房的全部工作內(nèi)容，但除外送病人檢查這一項(xiàng)。 *** 止血帶管理：清點(diǎn)止血帶并登記交換單，與消供科進(jìn)行交接。 *** 區(qū)域清潔：負(fù)責(zé)奶具清洗間、配奶間、治療室、沐浴間、感染間的沐浴間、治療車(chē)臺(tái)面的日常擦拭工作，每周三對(duì)配奶間的柜子及抽屜內(nèi)側(cè)進(jìn)行清潔。 *** 電腦維護(hù)：使用酒精定期擦拭電腦屏幕和鍵盤(pán)。 *** 冰箱消毒：每日需使用5******mg/L濃度的含氯消毒劑對(duì)配奶間及治療室的冰箱進(jìn)行擦拭消毒，固定于每周三執(zhí)行。 *** 奶具處理：奶具需先用熱水浸泡2***分鐘，再以純水徹底沖洗，隨后利用消毒機(jī)進(jìn)行干燥處理并打包，最后送至消供科。 *** 被服管理：需與洗滌公司共同清點(diǎn)清潔物品，并將新生兒使用的被服打包整理后，送至消供科進(jìn)行消毒處理。 *** 設(shè)備消毒：對(duì)使用后的暖箱、藍(lán)光箱、小床、心電監(jiān)護(hù)、輸液泵進(jìn)行終末消毒。 *** 鞋子清洗：每周四清洗鞋子一次。 1***. 吸痰瓶消毒：負(fù)責(zé)消毒吸痰儲(chǔ)液瓶。 （六）月子調(diào)養(yǎng)科 *** 環(huán)境清潔：打掃育嬰室、嬰兒車(chē)衛(wèi)生，整理洗嬰臺(tái)。 *** 衣物管理：整理并更換寶寶衣物、包巾，收集月子服送洗衣房清洗并烘干。 *** 寶寶護(hù)理：協(xié)助進(jìn)行寶寶洗浴及日常護(hù)理。 *** 物品消毒：打包需消毒物品送供應(yīng)室。 *** 中藥洗頭：安排并進(jìn)行產(chǎn)婦的中藥洗頭服務(wù)。 *** 床單更換：隨時(shí)更換床單，保持床位整潔。 *** 外出陪同與藥品領(lǐng)取 (1) 陪同檢查：負(fù)責(zé)全程陪同寶媽和寶寶安全前往醫(yī)院其他部門(mén)完成各項(xiàng)檢查及體檢，確保整個(gè)過(guò)程的順暢與安全。 (2) 藥品領(lǐng)取：需定期前往藥房，準(zhǔn)確領(lǐng)取寶媽和寶寶所需的各類(lèi)藥品，確保用藥的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。 （七）血透室 *** 食物分發(fā)：每日上班后，首先前往食堂領(lǐng)取包子，隨后進(jìn)行細(xì)致分裝，以確保患者能準(zhǔn)時(shí)獲取所需食物。 *** 耗材管理：全面負(fù)責(zé)血透機(jī)的鹽添加工作，以及耗材的出庫(kù)、入庫(kù)管理，同時(shí)確保生理鹽水的及時(shí)領(lǐng)取，以保障治療過(guò)程中的物資供應(yīng)充足。 *** 機(jī)器維護(hù)：換班之際，負(fù)責(zé)檢查并更換機(jī)器中的檸檬酸，以確保機(jī)器始終處于正常運(yùn)行狀態(tài)。 *** 液體管理：專(zhuān)注于AB液的出庫(kù)管理，確保治療過(guò)程中液體供應(yīng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。 *** 衛(wèi)生清潔：定期且細(xì)致地清潔紫外線(xiàn)燈和排水管，以營(yíng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。 *** 被服更換：在患者上下機(jī)時(shí)，負(fù)責(zé)更換被服，保持床位的整潔。 *** 標(biāo)本與外送：負(fù)責(zé)將患者的標(biāo)本送至檢驗(yàn)科，并領(lǐng)取所需藥品，確保治療的連續(xù)性。 （八）檢驗(yàn)科 *** 標(biāo)本收集與送檢：負(fù)責(zé)收集門(mén)診二樓的血標(biāo)本，并送至九樓進(jìn)行檢驗(yàn)。同時(shí)，負(fù)責(zé)科室的衛(wèi)生清潔工作。 *** 血標(biāo)本收集與運(yùn)輸：在指定時(shí)間段內(nèi)，收集產(chǎn)科門(mén)診、婦科門(mén)診、門(mén)診抽血室及二樓檢驗(yàn)科的血標(biāo)本，并安全及時(shí)地運(yùn)送至九樓進(jìn)行檢驗(yàn)。 *** 廢棄標(biāo)本處理：定期對(duì)廢棄的血標(biāo)本進(jìn)行處理，使用高壓設(shè)備進(jìn)行消毒，確保醫(yī)療廢物的安全處理。 *** 衛(wèi)生與任務(wù)執(zhí)行：在上班期間，負(fù)責(zé)科室的衛(wèi)生清潔工作，并按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。在指定時(shí)段內(nèi)持續(xù)收集并運(yùn)送血標(biāo)本，保障檢驗(yàn)流程順暢。下班時(shí)需確保科室衛(wèi)生整潔，為次日工作營(yíng)造良好環(huán)境。 （九）手術(shù)室 ***分類(lèi)洗手衣褲。 ***卸手術(shù)器械消毒包。 ***領(lǐng)取、分揀耗材物資。 ***協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)手術(shù)病人。 ***送標(biāo)本。 ***增添擺放手術(shù)間醫(yī)用液體。 ***更換科室使用被服。 ***維護(hù)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。 三、服務(wù)要求 ***遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度； ***提供電子版和書(shū)面的護(hù)工崗位職責(zé)（需由醫(yī)院業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)可），交醫(yī)院主管部門(mén)留存、建檔。 ***提供電子版和書(shū)面的護(hù)工相關(guān)工作操作流程，交醫(yī)院主管部門(mén)留存、建檔。 ***提供電子版和書(shū)面的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及承諾，交醫(yī)院主管部門(mén)留存、建檔。 ***在崗人員須佩戴工作胸牌，統(tǒng)一著裝并保持整潔，文明禮貌，嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所與同事、其他工作人員及病患家屬爭(zhēng)吵。 ***工作時(shí)不得損壞院方設(shè)備設(shè)施及患者用物，一旦損壞照價(jià)賠償。每月需對(duì)轄區(qū)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即上報(bào)，漏報(bào)或遲報(bào)導(dǎo)致的損失由承包方承擔(dān)。 ***因護(hù)工在工作中被有效投訴每次扣罰承包方2******元。 ***必須每月組織護(hù)工人員召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)議，進(jìn)行國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度的宣導(dǎo)與培訓(xùn)，確保每月至少一次。新進(jìn)員工必須通過(guò)操作流程和技能的培訓(xùn)考核，相關(guān)培訓(xùn)及考核結(jié)果需及時(shí)上報(bào)醫(yī)院主管部門(mén)備案。 ***必須每月對(duì)護(hù)工工作質(zhì)量進(jìn)行一次考評(píng)，每季度對(duì)護(hù)工服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查監(jiān)控，并將結(jié)果交醫(yī)院主管部門(mén)留存、建檔。必須接受主管部門(mén)進(jìn)行的服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調(diào)查監(jiān)控，合格標(biāo)準(zhǔn)為9***分，每降低1分，醫(yī)院將相應(yīng)扣除2******元，累計(jì)計(jì)算。 1***.必須制定符合院方認(rèn)可的護(hù)工管理規(guī)定、培訓(xùn)計(jì)劃、工作督導(dǎo)計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)、工作獎(jiǎng)罰條例，對(duì)于違紀(jì)違規(guī)或服務(wù)投訴等有損院方聲譽(yù)或效益的具體事件，有明確經(jīng)濟(jì)扣款標(biāo)準(zhǔn)并由業(yè)務(wù)部門(mén)蓋章簽字后上交醫(yī)院財(cái)務(wù)扣款，扣款復(fù)印件報(bào)主管部門(mén)備案。 1***接受并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)院服務(wù)外包管理考核辦法的考核。 1***遵循護(hù)工十不允許工作要求： （1）不允許私自給病人解釋病情。 （2）不允許私自為病人調(diào)節(jié)氧氣開(kāi)關(guān)，或更換、加減濕化瓶的水。 （3）不允許私自給病人輸液、調(diào)輸液速度或拔除輸液管。 （4）不允許私自給病人使用熱水袋熱敷或冰袋冰敷。 （5）禁止私自為病人更換或拔除引流管，以及處理引流液，需等待護(hù)士觀察并記錄后，方可協(xié)助進(jìn)行傾倒和清洗工作。 （6）嚴(yán)禁私自為術(shù)后、骨科及危重病人更改體位，如有必要，應(yīng)在護(hù)士的指導(dǎo)下進(jìn)行協(xié)助。 （7）禁止私自給禁食病人喂水或喂食。 （8）嚴(yán)禁私自為鼻飼病人灌注食物或藥物。 （9）禁止私自為新生兒進(jìn)行沐浴、喂水或更換尿布。 （1***）嚴(yán)禁私自進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)操作。 附件：